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你需要知道的电商知识

发布于:2021/9/08 来源:百度网络 阅读:(176)

网络的力量无疑是巨大并不可忽视的!我们将持续的发布网络运营相关内容!今天,和大家聊聊“电商”。


做电商,先别想着学什么运营,而是想着怎么端正态度、吃苦耐劳,积极进取突出个人价值,自然你的负责人会关照你;否则,哪个团队你都呆不久,所以,你得体现出你在团队的价值。建议,你可以从纯电商小团队开始。因为框架小、活多,锻炼的空间更大,发展的机会就更高。大公司,基本岗位编制完整,你进公司的客服或助理跟班,很难接触深度,让你收集数据,做文档,久了你自己都会觉得没意思,更厌烦。

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下面,为大家详细说明电商学习的几个阶段:


新手阶段:一般是运营助理/店长助理,需要学习的内容:


● 淘宝规则、天猫规则


● 搜索入口——自然搜索(默认、人气、销量)


● 付费入口:直通车、钻展、淘客(辨别淘客链接)


● 活动入口:官方活动入口、第三方活动入口


● 找词方法——生意参谋-搜索关键词,直通车- 流虽解析,下拉词,淘宝搜索


● 明星款知识一一你店铺的明星款(俗称爆款)知识


● xmind软件、ps软件使用


每日工作大概是:


1、基础推广——修改标题,优化上下架


2、基础装修——自定义装修、发布关联产品、店招修改(美工不是随时等着你来用的,基础要会)


3、基础客服——售前咨询、售后处理


4、竞争对手分析——竞争对手流量数据、销量数据、推广数据跟踪


5、后台操作与管理一一 发布宝贝、上下架宝贝等等


6、数据软件使用—— 生意参谋、生e经、看店宝、店侦探等



当你成为了合格骨干,会流量优化、单品打爆、活动策划等,可以称为推广专员:


● 视觉进阶(海报、字体)——方便指导美工


● 单品打造爆款计划——制定计划


● 直通车基础推广、进阶推广——直通车计划优化,搞懂什么是战略性亏损,直通车在什么时候要赚钱


● 淘宝客一论坛招募,招募书撰写,淘宝客分类与维护,淘宝客推爆款合作方案制定


● 聚划算、官方活动报名与策划——双11,618年中大促,38手机节、淘金币、天天特价


● 第三方活动报名、店铺活动策划-主题活动,店庆,中秋聚惠等主题策划


● 手机端活动、视觉策划——区别与pc端的设计理念,参考小米官方、锤子手机官网产品介绍你就懂了


● 数据化诊断单品——诊断单品哪里出了问题,爆款跳失率高于75%就说明你的关联跟详情页做的不够优秀了,非标品类目爆款跳失率要控制在70%以内


典型工作内容是:


1、标题、上下架优化—— 基本功,只要淘宝搜索才有上下架权重, 天猫搜索没有上下架时间权重,京东也没有


2、直通车投放与优化——主力工作 了,一个花钱又要帮老板省钱的工作


3、淘宝客管理与招募——不可或缺的流量入口之一


4、官方活动策划与报名——单会直通车没用的,还要学会策划活动跟执行


5、第三方活动策划与报名——单会直通车没用的,有些类目就是靠第三方活动打爆款,卡主类目入口的



通过实战经验的积累,你可以掌握大局,会选品策划、运营节奏、活动计划、执行计划,成为运营总监或店长,同样需要不断学习:


● 全店运营计划—— 主推款、利润款,形象款、活动款规划,目标销售额计划


● 知识点总结一一总结知识带下面的同事,学会运营,学会布道,你教会别人,不会抢你饭碗的


● 数据诊断店铺制定解决方案一-每天早 上开晨会知道昨天销售哪里出问题,制定解决问题方案


● 全店运营节奏双11预热、 测款预热、新爆款策划节点等等


● 钻展基础推广——钻展800w卖家, 就1w卖家才在开,是上聚划算拉流量的一种补充


● 钻展进阶推广——-钻展没有一部车,烧不出来技巧的


● 创意钻展图打造——好的钻展图, 单次点击费用会变得很低


● 直通车找款——寻找潜力款


● 销量找款一一寻找引流款


● 生e经选款——寻找搜索引擎喜好的款


工作内容:


1、运营计划制定与执行


2、每日数据诊断制定解决方案


3、晨会组织与监督团队工作


4、分销招募、管理、分销kpi考核、分销培训


以上就是关于电商的一些小知识了,你学到了吗?


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