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做小程序也要坚持长期主义

发布于:2021/7/8 来源:百度网络 阅读:(473)


小程序诞生四年,无论是在微信、支付宝还是抖音、快手,它都不应该再被当做一个仅仅用来薅平台流量羊毛的工具,而更是一块需要耐心经营、会给商家带来长期回报的稻田和阵地。


 过去微信小程序为开发者提供打开App的技术服务,但近日收到大量投诉之下,宣布为优化用户体验,平台于5月20日之后不再提供“小程序打开App技术服务”。大平台希望的是与商家合作共赢,为商家提供流量的同时,也需要商家留在平台生态内部持续精细化运营。 长期主义,是一个从投资圈蔓延至创业圈的概念。但它的理念其实并不新鲜,“百年老店”、“价值投资”都是一脉相承。为什么现在这些概念被越来越多地讨论?因为在当下的环境里,怀着投机的心态去四处寻找所谓“红利”的机会已经越来越少,任何行业要生存发展,必然要求我们把眼光放得更长远,做长线投资。 


“小程序”这个移动互联网新物种经过2017年横空出世的爆红、2018年被高估的疑,已经逐渐回归理性。此时的小程序,更适合长期主义的理念。 



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平台不约而同的选择 

几乎同一时间,支付宝小程序也发生了一些新变化。 随着支付宝小程序数量突破300万,5月20日,支付宝将“我的小程序”入口从“我的”提升至首页黄金位置。用户打开支付宝,不必点击、不必下拉就能直接在首屏点击进入,使用路径缩短。这意味着,对优质小程序来说,前后入口的不同会极大改变用户激活的频率,小程序的价值随之大幅提升。而且,“我的小程序”只面向第三方商家开放,第一方服务并不再参与竞争这个流量池。


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支付宝的这一产品改版明确告诉第三方商家,只要你的小程序用户足够喜欢,就能直接获得用户支付宝App首页的黄金位,这将提升商家做用户留存和复访的效果。 除此之外,支付宝还透露了一个核心规则:用户对小程序的收藏量,也就是小程序进入用户“我的小程序”的数量,成为了支付宝评价小程序质量、决定小程序能获得的公域激励的标准之一。

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可以说,支付宝通过提升“我的小程序”入口,将会四两拨千斤地把平台内公域流量和私域流量互相闭环的路径进一步跑通。

 

这充斥着互联网黑话的概念听起来很难懂,其实也很简单。

 

商家的小程序越受老用户的欢迎,支付宝作为平台越会给商家导新用户。商家只要将私域做好,让用户喜欢自己的小程序,收藏自己的小程序,那么小程序在支付宝首页等公域流量区域,就会得到推荐权重的提升。用长期主义的运营理念来提升用户留存和激活,能够反哺拉新的效率,降低流量成本。无论对于体验好但缺乏早期用户的长尾商家,希望从长尾晋升腰部的商家,亦或是希望更近一步开拓新渠道的大商家,这套模式都能给到长期可持续的助推力。

 

这就是支付宝想要的,也是支付宝想跟生态上的商家一起完成的。

 



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长期主义者终将胜利

 

小程序的适用范围很广,尤其是一些更新换代快或者功能要求轻度的场景。根据QuestMobile数据显示,2021年Q1周复合增长率TOP1000的微信小程序,集中在手机游戏、生活服务、实用工具、教育学习、移动购物等五大领域,合计占比高达77.3%。


但是,无论是前小程序时代的H5还是小程序时代的小游戏,有几个当年的案例寿命能延续至今?小程序的优点是开发简便,传播爆发力却极强,一旦引爆,很容易就可以刷遍全网,非常有利于产品拉新;但缺点也是显而易见的:由于小程序在稳定性、全面性、功能性等方面都无法与App媲美,如果用固有思路去做,再好的小程序项目也只是昙花一现,一轮传播之后,再也没人会去打开它。


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趋利避害,很多人都选择只利用小程序的优点,而回避掉它的“缺点”。各种产品一旦用小程序吸引到新用户,就想方设法将用户从大平台流量池中导出到自己的App,认为这样更“安全”。商家的这种顾虑也可以理解,那难道小程序注定只能这样瘸一条腿发展吗?


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支付宝的解法是,进一步提升小程序的战略地位,给更好的入口,更明确的分发规则,让留存与拉新形成一个正向循环。


所以,这里又回到了我们所说的,小程序也跟投资一样,如果你想要持久而长期的回报,应该在经营时就秉持长期主义的理念,不要投机,不要薅羊毛,把小程序也当做像App一样的自有阵地,小程序的用户就是你自己的用户,学会与你的用户持续沟通和交流,这才是长期价值和长期回报的要求。

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